新春“放松游”,“特種兵游”已成過(guò)去時(shí)丨消費(fèi)迎雙春
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者易佳穎,實(shí)習(xí)生孫瑞上海報(bào)道
“我這個(gè)寒假去哈爾濱想著人能不能少一點(diǎn),因?yàn)榍皫啄晏鹆?,感覺人肯定很多,到了才發(fā)現(xiàn),人也沒少到哪里去。”
近日,00后大學(xué)生小莫和父母去哈爾濱旅游,他描述中哈爾濱的冬日,人聲鼎沸,游客們摩肩接踵,在大街上許多游客舉著手機(jī)“咔嚓”不斷,穿梭在街頭巷尾。攜程數(shù)據(jù)顯示,2024年冬季哈爾濱入境游訂單量同比增長(zhǎng)超220%,哈爾濱榮登冰雪旅游熱門目的地榜首。
1月24日,國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì),文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司有關(guān)負(fù)責(zé)人在會(huì)上介紹保障春節(jié)文旅市場(chǎng)供應(yīng)、促進(jìn)節(jié)日消費(fèi)有關(guān)情況時(shí)表示,當(dāng)前,旅游過(guò)年、過(guò)文化年已經(jīng)成為新的年俗,2025年是春節(jié)申遺成功后的首個(gè)春節(jié),放假調(diào)休增至8天,群眾出游熱情更高,文化旅游等消費(fèi)需求將集中釋放。
希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)及蒙古商務(wù)發(fā)展高級(jí)副總裁黃劼在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道等媒體采訪時(shí)表示,此前,旅行更多是為了探索更多目的地。疫情期間,消費(fèi)者的需求發(fā)生了轉(zhuǎn)變,他們更渴望擁有獨(dú)立、私密的旅行體驗(yàn),傾向于隨時(shí)隨地說(shuō)走就走。近年來(lái),這種需求又逐漸回歸到與家人和朋友的情感連接上。
在她看來(lái),這一轉(zhuǎn)變中消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)的變化起到了重要作用。當(dāng)前的主力消費(fèi)者年齡段集中在25-40歲,這一代人正處于成家立業(yè)、擁有更多自主消費(fèi)能力的階段。與父母輩相比,他們對(duì)“自我實(shí)現(xiàn)”和“個(gè)性化體驗(yàn)”的需求明顯更高。
個(gè)性化
除哈爾濱外,海南無(wú)疑也是旅游過(guò)節(jié)的大熱門。海南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,2025年春運(yùn)高峰期8天(1月28日至2月4日),海南島內(nèi)海口美蘭、三亞鳳凰、瓊海博鰲三大機(jī)場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行航班9489架次,預(yù)計(jì)運(yùn)送旅客超過(guò)165萬(wàn)人次。
“這個(gè)寒假約好了和朋友去海南玩,不會(huì)選擇去三亞這樣熱門的地方,而會(huì)選擇不那么火爆的萬(wàn)寧?!?0后在讀大學(xué)生王蕭山直言。雖然是去旅游的大熱門地,海南,但綜合社交媒體上眾多旅游推薦與分享,決定選擇相對(duì)不那么“熱”的萬(wàn)寧。
這也是時(shí)下眾多年輕人出游的心態(tài),避開人潮和尋求更地道的旅行體驗(yàn),選擇前往非熱門旅游城市或地區(qū)。攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,泉州、潮州、汕頭、自貢、大同、興義等小眾目的地?zé)岫蕊j升。從預(yù)訂訂單來(lái)看,銅陵、黃山、大同、景德鎮(zhèn)、漳州增長(zhǎng)明顯,同比增長(zhǎng)約4倍。此外,預(yù)計(jì)在2025年春節(jié)出游的游客中,親子家庭的占比將增至49%,訂單量相較于2024年同期增長(zhǎng)75%。
值得一提的是,相比于此前大火的“特種兵旅游”,在此次春節(jié)旅游的多位年輕受訪者中都表示出旅游節(jié)奏放緩的趨勢(shì)?!爱?dāng)了一回特種兵,回去歇了三天,比平時(shí)上課還累?!毖芯可×纸忉尩?,“當(dāng)特種兵太需要體力了,起得比上學(xué)還要早。今年春節(jié)去玩,只想吃吃喝喝躺酒店,好好休息?!?/p>
正在讀大三的曉峰也表示,出游大多出于放松心情,尋找自我的療愈目的?!拔液秃门笥褌円恢睂⑽鞑刈鳛樾哪恐械谋厝グ駟?,在都市生活中壓力較大的年輕人,在自己心目中或許都會(huì)有一個(gè)桃源秘境,承載著自己的靈魂與自由?!?/p>
對(duì)此,希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)及蒙古客戶忠誠(chéng)及合作關(guān)系副總裁陳蕾表示,2025年第一季度,希爾頓集團(tuán)就以“放松”為主題,結(jié)合春節(jié)推出特別體驗(yàn)?!案鶕?jù)希爾頓2025趨勢(shì)報(bào)告,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)和美食的關(guān)注度最高,我們計(jì)劃在每個(gè)季度推出與節(jié)慶和季節(jié)相關(guān)的會(huì)員活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅貫穿全年,還會(huì)結(jié)合區(qū)域特色?!?/p>
另一個(gè)備受關(guān)注的旅游體驗(yàn)是旅拍,不少年輕女性喜歡某種風(fēng)格或某家寫真館,便去到哪座城市旅游。廣東姑娘湯圓就表示對(duì)西安的古風(fēng)韻味和大唐風(fēng)格寫真十分感興趣,選擇在這個(gè)寒假和朋友一起去西安玩,當(dāng)然最重要的一個(gè)項(xiàng)目便是拍照?!拔腋笥岩话闶亲择{,去看那些網(wǎng)上比較出名的大自然風(fēng)景,都是開到哪里去哪里,愛拍照愛記錄風(fēng)景記錄自己美照?!?/p>
或是受到互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)的影響,拍照打卡成為年輕人旅行的見證方式,去往不同的目的地也要拍不一樣的照片。西安大唐不夜城寫真,泉州簪花寫真,長(zhǎng)沙橘子洲頭打卡照,南京旗袍民國(guó)風(fēng)照片等等。
有業(yè)內(nèi)從業(yè)者指出,情緒價(jià)值已經(jīng)成為年輕人旅游消費(fèi)的重要驅(qū)動(dòng)力。而現(xiàn)代年輕人更加注重自我內(nèi)心的感受,他們渴望在旅游中與目的地產(chǎn)生更深入的聯(lián)系。
新機(jī)遇
艾睿鉑最新發(fā)布的中國(guó)消費(fèi)者年度調(diào)查顯示,由于消費(fèi)者轉(zhuǎn)向更有意義、以體驗(yàn)為導(dǎo)向的消費(fèi),旅游度假類支出領(lǐng)跑了 2025 年消費(fèi)者信心增長(zhǎng)。值得注意的是,超過(guò) 40%的年輕消費(fèi)者計(jì)劃 2025 年在旅行上花費(fèi)更多。
而相對(duì)于特種兵式旅行的低價(jià)格、低要求,現(xiàn)在年輕人越來(lái)越偏愛“慢充式旅行”,他們更關(guān)注旅途中的“松弛感”。去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,今年許多年輕人也加入了“候鳥”行列。數(shù)據(jù)顯示,預(yù)訂了今年11月至明年1月底之間入住,且入住時(shí)長(zhǎng)在一個(gè)月以上的酒店訂單中,年齡在25-30歲之間的用戶訂單增幅最高,較2019年增長(zhǎng)了2.5倍。
“我對(duì)酒店的要求比較高,因?yàn)檎麄€(gè)旅行過(guò)程我可能都不太會(huì)走出酒店?!痹谧x大學(xué)生王蕭山解釋道,“我對(duì)旅游的定義是放松,但是身邊的朋友大部分覺得去了一個(gè)新的城市,就應(yīng)該去感受當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,我覺得這樣的想法也不錯(cuò),但是我自己的話會(huì)選擇度假這樣的旅游形式?!?/p>
“酒店即目的地”的理念逐漸成為“躺平式”旅游的核心邏輯,年輕人愿意為高質(zhì)量的旅行體驗(yàn)買單,酒店成為他們放松身心的理想場(chǎng)所。面對(duì)年輕人對(duì)酒店的入住體驗(yàn)感的要求越來(lái)愈高,酒店行業(yè)也在發(fā)創(chuàng)新變革,迎合市場(chǎng)的需要。
“年輕的人群在很直觀的數(shù)字化體驗(yàn)上的要求就會(huì)更高。比如,我們中文APP上有95%甚至以上都是我們的會(huì)員?!毕栴D集團(tuán)大中華區(qū)及蒙古商務(wù)發(fā)展高級(jí)副總裁黃劼在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,包括電子房卡,也是從會(huì)員的實(shí)際需求開始逐步豐富。同時(shí),年輕會(huì)員更熟悉會(huì)員規(guī)則,每一次的營(yíng)銷活動(dòng)、每一場(chǎng)積分體驗(yàn)活動(dòng),他們都是第一時(shí)間去參與,盡可能享受作為會(huì)員的所有權(quán)益。
黃劼進(jìn)一步介紹道,年輕會(huì)員更自我更小眾,這兩年很多的“特種兵旅游”“staycation”,其實(shí)都是這些年輕人群在引領(lǐng)這樣的趨勢(shì),希爾頓也會(huì)配合這樣的趨勢(shì),把產(chǎn)品去做一個(gè)及時(shí)的更新打包,然后呈現(xiàn)給我們的年輕會(huì)員。除了入住酒店,還有餐飲消費(fèi)、會(huì)務(wù)出行等,我們還有一些跨界合作,比如與星巴克的合作,也受到很多年輕會(huì)員的追捧。
互聯(lián)網(wǎng)吃播中的美食推薦和旅行體驗(yàn)分享,往往也會(huì)對(duì)年輕人的旅游選擇產(chǎn)生影響。他們可能會(huì)根據(jù)吃播中的推薦,選擇前往某個(gè)地方品嘗特色美食,或者體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奶厣顒?dòng)。這種影響不僅體現(xiàn)在目的地的選擇上,還體現(xiàn)在旅行方式和住宿等方面的選擇上。
“看了《老廣的味道》,心心念念都是去廣東大吃特吃,去佛山那一天的行程安排了五頓飯要吃?!奔易∩虾5?0后薇薇談起自己的旅游經(jīng)歷,提到最多的都是各地美食,“雖然2025年才剛開年,就已經(jīng)把之后五一、十一各種假期都規(guī)劃了,買了不少酒店券和機(jī)票?!憋w豬發(fā)布的《2024年“囤旅游”報(bào)告》也顯示,“囤旅游”商品預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超20%,且呈現(xiàn)出年輕化趨勢(shì),“95后”和“00后”成為主力軍。
陳蕾更是直言,我們也從強(qiáng)調(diào)“性價(jià)比”轉(zhuǎn)向“心價(jià)比”?!靶膬r(jià)比”體現(xiàn)在通過(guò)入住酒店和會(huì)員計(jì)劃,為會(huì)員創(chuàng)造情緒價(jià)值和情感連接,提供“金錢買不到”的獨(dú)特體驗(yàn)。