競(jìng)爭(zhēng)加劇 涼意漸濃 汽車金融公司風(fēng)控與創(chuàng)新只緊不松
4月底,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)批復(fù)同意華泰汽車金融有限公司(下稱華泰汽車金融)進(jìn)入破產(chǎn)程序。5月16日 ,上海銀保監(jiān)局公布了同意菲亞特克萊斯勒汽車金融有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱菲克金融)變更為斯泰蘭蒂斯汽車金融有限公司(英文名稱為Stellantis Automotive Finance Co., Ltd.)(以下簡(jiǎn)稱斯泰蘭蒂斯)的批復(fù)文件。
隨著中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)格局重塑浪潮的到來(lái),與主機(jī)廠唇齒相依的汽車金融公司正在迎來(lái)發(fā)展拐點(diǎn)。雖然多數(shù)汽車金融公司的資產(chǎn)收益率仍保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但也面臨諸多不利因素,包括汽車消費(fèi)需求不振、汽車價(jià)格戰(zhàn)攪局、總體貸款余額出現(xiàn)放緩、經(jīng)營(yíng)效率降低(成本收入比上升)、市場(chǎng)化及多品牌拓展難度增加、二手車及新能源車業(yè)務(wù)尚未形成氣候,要繼續(xù)前行,提升風(fēng)控能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力將不可回避。
汽車金融公司與主機(jī)廠唇亡齒寒
自2003年10月國(guó)務(wù)院發(fā)布《汽車金融公司管理辦法》以來(lái),中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)共批準(zhǔn)了25家持牌汽車金融公司。
一直以來(lái),廠商系汽車金融公司憑借專業(yè)的服務(wù),高效的審批流程和靈活的產(chǎn)品類型,以及股東在客源、資金、貼息和風(fēng)控系統(tǒng)等方面的支持,成為汽車金融的主力軍。
2022年,我國(guó)汽車銷量為2,686.4萬(wàn)輛,汽車金融公司全年累計(jì)發(fā)放的新車貸款車輛為600.91萬(wàn)輛,占我國(guó)汽車銷量的22.37%;我國(guó)汽車產(chǎn)量為2,702.1萬(wàn)輛,汽車金融公司經(jīng)銷商批發(fā)貸款363.48萬(wàn)輛,占我國(guó)汽車產(chǎn)量的13.45%。
近年來(lái),隨著汽車行業(yè)百年變革走向深水區(qū),汽車品牌洗牌加速,車企銷量急速下滑和違約事件增多,行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)上升,破產(chǎn)倒閉事件屢見(jiàn)報(bào)端。一旦作為控股股東的汽車廠商信用水平惡化,對(duì)關(guān)聯(lián)汽車金融公司帶來(lái)的影響也是毀滅性的,汽車金融公司可能面臨銀行停貸壓貸,繼而導(dǎo)致流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和償付風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
上面提到的華泰汽車金融破產(chǎn)就是典型案例,這一案例深刻說(shuō)明了汽車金融公司與主機(jī)廠的唇亡齒寒。
而菲克金融更名為斯泰蘭蒂斯,顯然是希望在廣汽菲克破產(chǎn)后,通過(guò)經(jīng)營(yíng)斯泰蘭蒂斯旗下包括雪鐵龍、標(biāo)致等在內(nèi)的更多品牌業(yè)務(wù),以存活下來(lái)。在此之前,東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融公司在2022年已被東風(fēng)集團(tuán)接盤,并更名為東風(fēng)汽車金融有限公司。
因?yàn)閷?duì)注冊(cè)資本、出資人資質(zhì)及公司管理方面的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,汽車金融牌照一直以來(lái)都是一種稀缺資源。此前,陷入經(jīng)營(yíng)困境的東正汽車金融公司也在2022年被上汽集團(tuán)接盤。2022年11月13日起施行的《企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司管理辦法(修訂版)》進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)公司主責(zé)主業(yè),要求專注服務(wù)集團(tuán)內(nèi)部,回歸服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)本源。受此影響,此前面向經(jīng)銷商和客戶開展汽車金融業(yè)務(wù)的東風(fēng)財(cái)務(wù)、上汽財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)范圍均面臨較大調(diào)整,接盤汽車金融公司正是為了迅速填補(bǔ)財(cái)務(wù)公司業(yè)務(wù)范圍調(diào)整帶來(lái)的空缺。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,汽車金融公司經(jīng)營(yíng)承壓
實(shí)際上,汽車品牌洗牌加速與消費(fèi)走弱,對(duì)汽車金融公司的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的不利影響正在持續(xù)放大。一方面,受主機(jī)廠汽車銷量下滑影響,大部分汽車金融公司批發(fā)貸款投放規(guī)模以及融資車輛數(shù)均有所下滑;另一方面,由于主機(jī)廠收益急劇下滑,貼息收緊,此前專注于股東所屬品牌的汽車金融公司,不僅面臨貸款余額下降、盈利資產(chǎn)收益率走低的窘境,還要面臨貸款利率和給予經(jīng)銷商的傭金激勵(lì)更具優(yōu)勢(shì)的銀行車貸產(chǎn)品的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng),汽車金融公司的業(yè)務(wù)不斷被瓜分。
據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)汽車金融公司行業(yè)2022年發(fā)展報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告)顯示,截至2022年末,全國(guó)25家汽車金融公司資產(chǎn)規(guī)模9,891.95億元,總體保持穩(wěn)定;零售貸款余額為7,852.58億元,同比降3.51%;庫(kù)存批發(fā)貸款余額為1,126.9億元,同比上升8.73%。
2015年至今,作為衡量盈利能力的核心指標(biāo)之一,各汽車金融公司的平均資產(chǎn)收益率表現(xiàn)如下:
作為資金密集型業(yè)務(wù),融資成本、渠道效率是汽車金融公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也直接關(guān)系到企業(yè)的盈利能力??梢钥吹剑嫒鸾鹑?、長(zhǎng)安金融、瑞福德金融等自主品牌系汽車金融公司,以及福特金融、北京現(xiàn)代汽車金融的平均資產(chǎn)收益率普遍不高;2018年以來(lái)國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)時(shí)代,豐田金融、廣汽匯理的平均資產(chǎn)收益率整體呈走低趨勢(shì);東風(fēng)日產(chǎn)汽車金融平均資產(chǎn)收益率在2018年出現(xiàn)較大下滑后,2019-2021年又保持增長(zhǎng);上汽通用汽車金融表現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)健,這與其融資能力強(qiáng)、良好的費(fèi)用控制和審慎的風(fēng)險(xiǎn)管控有關(guān)。
汽車金融公司融資渠道主要包括銀行借款、股東存款、經(jīng)銷商保證金、發(fā)行資產(chǎn)支持證券和金融債券等。相較銀行機(jī)構(gòu)而言,由于受籌資渠道所限,其資金成本相對(duì)較高,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,市場(chǎng)開拓方面處于弱勢(shì)。2020 年以來(lái),國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)景氣度下行,汽車金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,部分金融機(jī)構(gòu)對(duì)汽車金融公司貸款投放趨于謹(jǐn)慎,疊加資管新規(guī)及農(nóng)商行資金不出省政策,對(duì)汽車金融公司的融資皆產(chǎn)生負(fù)面影響。
利息支出/平均付息負(fù)債作為衡量汽車金融公司融資成本的指標(biāo),在選取的幾家樣本公司中,上汽通用汽車金融、東風(fēng)日產(chǎn)汽車金融因在債券市場(chǎng)較為活躍,在相同年份中明顯要低一些。通過(guò)發(fā)行金融債券以及資產(chǎn)證券化產(chǎn)品,汽車金融公司得以不斷優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)、拉長(zhǎng)負(fù)債久期,并一定程度上減少對(duì)短期銀行借款的依賴,以降低資產(chǎn)負(fù)債錯(cuò)配程度。
成本收入比則反映汽車金融公司的經(jīng)營(yíng)效率(成本主要指業(yè)務(wù)及管理費(fèi)),也間接反映出汽車金融公司在渠道方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力和對(duì)主機(jī)廠的支持力度。
零售業(yè)務(wù)承壓,市場(chǎng)化能力優(yōu)勢(shì)凸顯
汽車金融公司發(fā)展業(yè)務(wù)類型主要是為零售汽車貸款和經(jīng)銷商貸款,前者是為個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買新車或二手車提供貸款服務(wù),后者主要是庫(kù)存融資業(yè)務(wù),也包括展廳建設(shè)貸款、零配件貸款、維修設(shè)備貸款等。但整體來(lái)看,新車零售汽車信貸業(yè)務(wù)無(wú)疑是汽車金融公司的核心主業(yè),其經(jīng)營(yíng)發(fā)展受股東廠商品牌銷量影響巨大,在市場(chǎng)下行期,更早市場(chǎng)化開展多品牌經(jīng)營(yíng)的公司,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加多元化,抗風(fēng)險(xiǎn)能力優(yōu)勢(shì)凸顯。
在汽車金融公司中,上汽通用汽車金融的零售貸款和批發(fā)貸款余額最為均衡,且得益于最早開展多品牌業(yè)務(wù),在2018年品牌主機(jī)廠汽車銷量出現(xiàn)下滑后,其貸款余額仍然保持正增長(zhǎng),2021年、2022年貸款總額同比增速下滑遠(yuǎn)低于銷量下降幅度,且2022年的成本收入比下滑、平均資產(chǎn)收益率上升,其精細(xì)化管理能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力經(jīng)受住了考驗(yàn)。
但受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇影響,汽車金融公司外品牌業(yè)務(wù)拓展難度不斷增加。以上汽通用汽車金融為例,2015年前后,其零售信貸業(yè)務(wù)中非通用品牌業(yè)務(wù)占所有零售信貸業(yè)務(wù)的40%-45%;到2022年末,這一占比降至 20%。
瑞福德汽車金融2021年開始持續(xù)拓展中輕卡商用車市場(chǎng),同時(shí)積極布局區(qū)域代理商網(wǎng)絡(luò),2021年代理商貢獻(xiàn)貸款單數(shù)12.7萬(wàn)單,占零售單量的71.6%;終端客戶貸款(含機(jī)構(gòu)汽車消費(fèi)貸款)余額180.02億元,同比增長(zhǎng)8.18%,其中江淮品牌乘用車貸款余額占比16.37%,江淮品牌商用車貸款余額占比13.14%,其他品牌汽車貸款余額占比70.49%,主要包括吉利汽車、長(zhǎng)安汽車、長(zhǎng)城汽車、福田汽車等品牌。
奇瑞金融從2012年開始將業(yè)務(wù)拓展至其他汽車品牌,服務(wù)領(lǐng)域包括新車、二手車、乘用車、商用車、新能源車、燃油車。2019-2021年及2022年6月末,公司管理口徑貸款規(guī)模分別為 430.58億元、391.10億元、443.50億元和 486.38億元,保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。零售貸款放款額中,2018年非奇瑞品牌占比68.36%,二手車占比3.44%;2021年分別占比41.98%、4.61% ;2022年上半年占比分別為46.41%、16.07%。其在二三線城市的合作商數(shù)量占比在2022年6月末達(dá)到95.20%,成為差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一,并為其和地方商業(yè)銀行推廣聯(lián)合貸業(yè)務(wù)奠定了渠道基礎(chǔ)。從2018年5月奇瑞金融與上海銀行發(fā)放首筆聯(lián)合貸款開始,到2022年7月,共同服務(wù)27萬(wàn)個(gè)零售客戶,發(fā)放零售汽車貸款近200億元。
相比之下,更多汽車金融公司的零售業(yè)務(wù)占比高達(dá)80%,甚至更高;庫(kù)存融資業(yè)務(wù)和二手車貸款業(yè)務(wù)規(guī)模較小,產(chǎn)品與服務(wù)體系有待進(jìn)一步豐富。尤其是合資系背景的汽車金融公司,一方面主機(jī)廠新車銷量下滑,且銀行業(yè)加大零售汽車金融投入,汽車金融公司的零售貸款增速呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。另一方面,在市場(chǎng)下行環(huán)境下,經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)正在快速放大,2022年廠商系汽車金融公司聯(lián)合主機(jī)廠對(duì)經(jīng)銷商推出幫扶政策,庫(kù)存融資占比短暫回升,但進(jìn)入2023年后,由于需求疲軟,不少經(jīng)銷商已經(jīng)嚴(yán)控提車節(jié)奏,預(yù)計(jì)貸款需求還會(huì)進(jìn)一步萎縮。
在本品牌4S店話語(yǔ)權(quán)較強(qiáng)的東風(fēng)日產(chǎn)汽車金融(為東風(fēng)汽車有限公司個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)首選服務(wù)商),其零售金融滲透率從2017年的27%一路提升至2021年的47%。但其庫(kù)存融資貸款余額占比始終不到總貸款余額的15%。2022年上半年零售金融業(yè)務(wù)的新增合同數(shù)為19.40萬(wàn)個(gè),僅相當(dāng)于2021年全年的34.25%,零售金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)滲透率約為38%,出現(xiàn)明顯下滑。
與東風(fēng)日產(chǎn)汽車金融形成對(duì)比的是豐田金融,其為豐田獨(dú)資,在一汽豐田、廣汽豐田均面臨同一中方股東集團(tuán)內(nèi)其他汽車金融公司的競(jìng)爭(zhēng)擠壓,其零售金融滲透率從2017年的21.02%,一路下滑至2022年的13%,貸款總余額連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng),且降幅遠(yuǎn)高于豐田銷量下滑幅度。2021年開始批發(fā)貸款余額占比有所增長(zhǎng),但同時(shí)成本收入比也出現(xiàn)大幅增長(zhǎng),2021年、2022年、2023年1-3月分別為30.93%、41.89%、48.02%。
北京現(xiàn)代金融和福特金融,在主機(jī)廠銷量持續(xù)下滑的情況下,因廠家對(duì)更多車型推出了貼息或免息政策,以及自身加大金融促銷力度,才實(shí)現(xiàn)滲透率的提升,一定程度上緩解了銷量下滑的沖擊,但同時(shí),兩家的成本收入比也居高不下,2019年以來(lái)在40%以上(見(jiàn)表4)
北京現(xiàn)代和悅達(dá)起亞品牌在華銷量2018年達(dá)到116萬(wàn)輛, 2022年銳減至約37.8萬(wàn)輛。北京現(xiàn)代汽車金融的零售滲透率從2018年的29%,提升至2021年的41%。但因其批發(fā)貸款業(yè)務(wù)規(guī)模和收入貢獻(xiàn)度極低,貸款余額規(guī)模到2022年已萎縮至148.98億元。
長(zhǎng)安福特汽車金融支持長(zhǎng)安福特、江鈴汽車及福特進(jìn)口、林肯品牌汽車的銷售。福特中國(guó)及其在華合資公司銷量從2016年的127萬(wàn)輛,下滑至2021年的62.48萬(wàn)輛。評(píng)級(jí)報(bào)告顯示,得益于從2017年開始,廠家對(duì)更多車型推出了貼息或免息的政策,貼息力度較往年更強(qiáng),有效促進(jìn)了福特金融零售金融滲透率的提升,從2016年的19%提升至2021年的41.92%。同時(shí)加大零售經(jīng)銷商業(yè)務(wù)拓展,合作的零售經(jīng)銷商從2016年的785家增長(zhǎng)至2021年底的992家,同時(shí)開拓江鈴汽車商用車的個(gè)人貸款業(yè)務(wù),零售貸款2020年開始回暖,批發(fā)貸款2021年也開始企穩(wěn)回升。
二手車等新增長(zhǎng)點(diǎn)突圍艱難
2017年11月,原銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《中國(guó)人民銀行中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于調(diào)整汽車貸款有關(guān)政策的通知》,進(jìn)一步明確了各類型汽車貸款最高發(fā)放比例要求,其中二手車貸款比例由50%提高到70%,新能源汽車貸款比例為 85%。二手車金融與新能源汽車金融被視為汽車金融下一階段新的增長(zhǎng)極。
據(jù)《報(bào)告》調(diào)研結(jié)果顯示,全國(guó)過(guò)半數(shù)汽車金融公司均已開展二手車金融業(yè)務(wù)。截至2022年年末,我國(guó)汽車金融公司二手車貸款余額為451.88億元,同比增長(zhǎng)68.47%,但在總基盤中占比不足5%。在新的汽車金融公司管理辦法中,允許開展租賃業(yè)務(wù),為汽車金融公司提供了一個(gè)未來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),2022年報(bào)告中首次將融資租賃單列,余額61.5億元,增幅29.45%。目前,二手車金融和融資租賃業(yè)務(wù)尚未形成大的氣候,短期內(nèi)難以彌補(bǔ)傳統(tǒng)燃油新車快速下滑帶來(lái)的業(yè)務(wù)損失。
綜合來(lái)看,二手車業(yè)務(wù)形成規(guī)模的基本上是多品牌展業(yè)、渠道形態(tài)豐富(經(jīng)銷商+SP)的汽車金融公司。
上汽通用汽車金融二手車貸款業(yè)務(wù)涵蓋80多家汽車品牌; 2022年融資二手車數(shù)量為15.57萬(wàn)輛。
奇瑞汽車金融2013年開始探索二手車零售金融業(yè)務(wù),產(chǎn)品類型以二手乘用車為主,2022年上半年,二手車零售貸款放款金額為30.60億元,占當(dāng)期零售汽車貸款業(yè)務(wù)放款金額的比重為16.07%,較2021年末增長(zhǎng)11.46個(gè)百分點(diǎn)。
長(zhǎng)安汽車金融2019年開始新增二手車貸款業(yè)務(wù),通過(guò)“經(jīng)銷商+SP”雙渠道開展二手車業(yè)務(wù)拓展,二手車業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)多品牌覆蓋。2021年,公司二手車業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),年末二手車貸款余額41.54億元。
瑞福德汽車金融2021 年加大多品牌乘用車二手車信貸業(yè)務(wù)拓展,但由于業(yè)務(wù)開展時(shí)間不長(zhǎng),整體業(yè)務(wù)規(guī)模較小。截至2021年末二手車業(yè)務(wù)余額1.05億元。
而像豐田汽車金融是較早開展二手車貸款業(yè)務(wù)的企業(yè),但整體規(guī)模也不大,2022年二手車貸款合同數(shù)約 2000個(gè),投放金額2.32億元,截至2022年末二手車貸款余額2.75億元;截至 2023年3月末二手車貸款余額2.81億元。
由于新車價(jià)格體系崩壞,拖累二手車市場(chǎng),二手車金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大,據(jù)了解,汽車金融公司今年對(duì)二手車業(yè)務(wù)采取了更加審慎的態(tài)度,個(gè)別公司等同于暫停。北京現(xiàn)代汽車金融2018年末二手車存量合同僅1筆,之后再未單獨(dú)披露此項(xiàng)數(shù)據(jù);東風(fēng)日產(chǎn)汽車金融業(yè)務(wù)范圍包括多品牌業(yè)務(wù)和少量二手車貸款,但近幾年評(píng)級(jí)報(bào)告中均未單獨(dú)披露相關(guān)數(shù)據(jù)。
提升風(fēng)控能力和產(chǎn)品創(chuàng)新力是出路
廠商系汽車金融公司能夠在客源、資金、風(fēng)控等方面得到股東支持,整體資產(chǎn)質(zhì)量一直以來(lái)良好,對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力較強(qiáng)。汽車金融公司發(fā)放的貸款通常以融資車輛作為抵押,同時(shí)對(duì)于經(jīng)銷商貸款采取保證金制度,風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施較為完善,有助于信用風(fēng)險(xiǎn)的控制。
截至2022年年末,汽車金融公司不良貸款余額為64.13億元,同比增長(zhǎng)20.07%;行業(yè)平均不良貸款率從2018年的0.3%翻一番,在2022年為0.71%,但仍優(yōu)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)平均水平(2022年年末商業(yè)銀行不良貸款率為1.63%)。
不良貸款水平差異與各家汽車金融公司的核銷政策、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)管理水平、購(gòu)車客群資質(zhì)等因素均有一定關(guān)系。具體來(lái)看,外商獨(dú)資汽車金融公司中,奔馳汽車金融不良貸款率最低,中外合資汽車金融公司整體表現(xiàn)要優(yōu)于內(nèi)資汽車金融公司,專注股東所在品牌業(yè)務(wù)的整體表現(xiàn)要優(yōu)于多品牌展業(yè)的汽車金融公司。開展二手車零售貸款業(yè)務(wù)的汽車金融公司,由于對(duì) SP 渠道依賴度較強(qiáng),不良率比較而言會(huì)比同類型汽車金融公司要高。
當(dāng)前以及未來(lái)相當(dāng)一段時(shí)間,汽車金融公司面臨多重因素的變化,包括汽車渠道形態(tài)、消費(fèi)者理念的變化、中國(guó)汽車金融市場(chǎng)的日益開放與征信系統(tǒng)的完善等,以及銀行,互聯(lián)網(wǎng)公司及融資租賃公司金融科技創(chuàng)新、金融產(chǎn)品創(chuàng)新帶來(lái)的壓力。汽車金融公司唯有進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力、金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力,穩(wěn)練內(nèi)功,從市場(chǎng)需求出發(fā)尋找新的突破點(diǎn),才能有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)
一汽豐田銷售部金融二手車總監(jiān)陶鵬表示,在當(dāng)前羸弱的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,主機(jī)廠主要通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品的導(dǎo)入和差異化貼息來(lái)消除客戶的顧慮與痛點(diǎn),從而刺激客戶購(gòu)車潛力,降低客戶購(gòu)車壓力,支持汽車消費(fèi)。其表示,一汽豐田在選擇合作的金融機(jī)構(gòu)時(shí)重點(diǎn)從三個(gè)維度進(jìn)行考量,一是安全性,是否能給到消費(fèi)者和經(jīng)銷商持續(xù)穩(wěn)定安全的金融購(gòu)車支持且符合國(guó)家和一汽集團(tuán)本身的合規(guī)監(jiān)管要求,是最大的前提;二是服務(wù)能力,能否為消費(fèi)者和經(jīng)銷商提供專業(yè)和周到服務(wù),從而降低學(xué)習(xí)門檻和促進(jìn)成交;三是專業(yè)性,能否針對(duì)不同客群不同地域提供不同的金融產(chǎn)品和相應(yīng)的廣宣方案,助力汽車銷售。
廣汽本田目前合作的金融機(jī)構(gòu)包括1家金融公司,1家融資租賃公司,10家商業(yè)銀行。選擇合作伙伴主要考慮:覆蓋全國(guó)的展業(yè)渠道、穩(wěn)定及充足的資金保障、完善的風(fēng)控政策,同時(shí),為客戶提供符合需求的差異化金融產(chǎn)品,讓客戶體驗(yàn)貸款手續(xù)便捷及審批高效的服務(wù);為主機(jī)廠提供專屬對(duì)接服務(wù)團(tuán)隊(duì),快速高效地配合主機(jī)廠推進(jìn)數(shù)字化、系統(tǒng)化,也期望金融機(jī)構(gòu)能為主機(jī)廠賦能,提供客戶引流及廣宣等增值服務(wù)。
作為汽車金融公司代表,一汽汽車金融表示,在產(chǎn)品支持方面,聯(lián)合廠家推出一系列滿足消費(fèi)者更低首付、更低月還需求的新產(chǎn)品。針對(duì)新能源汽車客群關(guān)切重點(diǎn),推出包括常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、差異尾款、年還型等多種產(chǎn)品;在金融服務(wù)方面,深化金融科技應(yīng)用,建立全流程線上化、自助化操作流程。
中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)汽車金融專業(yè)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)楊洸在5月25日舉辦的全體成員會(huì)議(換屆大會(huì))上發(fā)言中,對(duì)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提出了六點(diǎn)建議,包括:提升汽車金融特別是新能源汽車金融服務(wù)水平;積極布局并審慎開展二手車業(yè)務(wù);配合主機(jī)廠國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)同推進(jìn)汽車廠商的外資本土化與中企國(guó)際化進(jìn)程;全面深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型;不斷研發(fā)新產(chǎn)品新服務(wù);加強(qiáng)源頭治理,進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平。